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齐创酒店管理系统日常维护事项
发布时间: 2015-8-1 11:17:25 作者:本站编辑 来源: 本站原创 浏览次数:
齐创酒店管理系统日常维护事项
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1.齐创酒店管理系统所有的程序、接口、数据都在 "齐创酒店管理系统"这个目录下。默认的安装目录是"D:\齐创酒店管理系统",请勿删除。


2.如果酒店需要换电脑或重新电脑操作系统,请先备份好"齐创酒店管理系统"的安装目录,避免造成数据、接口丢失。接口丢失,重新对接需要另外收费接口费用。


3.如果酒店换电脑或重新安装电脑操作系统,恢复齐创酒店软件很简单。
        1.切记一定不用安装程序重新安装,一定先备份好之前的安装目录
2.直接运行备份好的齐创酒店管理系统软件安装目录下的Sysmain.exe 默认目录:D:\齐创酒店管理系统\Program Files\Sysmian.exe
3.如果是主机,选择服务器模式,输入安装密码点击安装即可;安装完成后,得将Sysmain.exe发送到桌面.
4.如果是客户端,选择客户端模式,输入安装密码qichuang点击安装即可;安装完成后,得将Sysmain.exe发送到桌面


4.为什么我们正在使用的齐创酒店管理突然提示需要安装?
答:出现这个有三个原因:
   1.杀毒软件误杀或阻止了
   2.内网不通,连接不上主机
            3.电脑重启后,等电脑右下角的图标完全启动好再运行软件
   解决方法:
主机的话:打开我的电脑-控制面板-管理工具-服务-找到服务qichuang->右键点击启动
客户端的话:客户连接不上,只跟网络有关,点击软件主界面的连接服务,看网络是否正常,如果如果timed out 或者无法访问目标,表示网络不通;请确保主机IP地址没有改变或者防火墙是关闭的,如果都是正常的,请联系网络师傅处理


5.门锁接口以及软件设置注意事项
答:1.尽量不要去拔插发卡机,避免发卡机的端口改变;发卡机端口改变后,进我的电脑设备管理器里面修改为之前的
    2.门锁系统(门锁公司安装的发卡软件)不要和门锁接口发卡的界面同时打开
    3.如果门锁软件发卡机端口和接口的不一样,需要到lock.ini文件中去修改端口,改为何门锁软件的一致
    4.如果使用过程中如果杀毒软件有提示要阻止[齐创酒店管理系统]这个目录文件Demo.exe或Syslock.iexe运行,请点击允许。这两个文件是门锁接口程序,是无病毒的


6.开启数据库自动备份 


7.保持电脑供电稳定,尽量不要非法关机,避免造成程序文件损坏


8.将齐创酒店管理系统的整个安装目录添加到杀毒软件信任列表,避免杀毒软件误杀;具体操作可在百度里面搜索相关具体操作
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