酒店管理软件结构发展

发布时间： 2012-4-10 13:09:08 作者：本站编辑 来源： 本站原创 浏览次数：

酒店管理软件结构发展

酒店管理软件的发展，基本上是随着计算机技术和网络技术的发展而发展的，由此可将酒店管理软件的技术发展分为三个阶段，即DOS结构阶段、C/S结构阶段、B/S结构阶段。

(1)DOS阶段

DOS版的使用时间在80年代至90年代中期，在这一阶段中，国产软件还处于初期发展阶段，本身并不成熟，软件的功能及应用也比较简单，软件的维护工作大多依靠专业软件公司的工程师。另外，由于酒店管理软件功能比较简单，软件结构缺乏标准支持，因此工程师也可以帮饭店随时修改一些软件功能与饭店经营相协调。

国内起步的很多酒店系统都沿着DOS发展下来，如北京“华仪酒店管理系统”、四通软件工程公司的“星级酒店软件”、杭州西湖软件公司的“酒店(Foxhis)计算机管理系统”、北京中软好泰CSHIS管理系统、山东浪潮集团的“国强通用酒店系统”、深圳桑达公司的“桑达酒店前后台电脑系统”、深圳坚度公司的“坚度酒店前后台电脑系统”、北京泰能计算机系统工程公司“TALENTHOTEL电脑饭店管理系统(WINDOWS)”、上海新亚—英之杰信息工程有限公司的“新亚—英之杰酒店计算机管理系统”、深圳天言电脑有限公司的“天言五星酒店电脑信息系统”、西安交大“酒店电脑管理系统”等。

(2)C/S阶段

经过十几年DOS版的发展，酒店管理软件的应用模式逐渐成熟，随着计算机系统进入Windows时代，酒店管理软件也开始从DOS版进入Windows版，出现了C/S软件结构。所谓的C/S(Client/Server)结构是就指客户机和服务器结构，目前国内大多数的饭店管理软件都是使用Client/Server形式的两层结构，这种软件系统结构可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，从而可降低系统的通讯开销，而且系统的安全性和稳定性比较好。随着Windows的逐渐成熟，C/S结构的饭店软件也已经发展得较为成熟，如杭州西软的Windows版及Windows五星版、北京中软好泰CSHIS96/97/2000系统、北京华仪HY2000系统、广州万迅千里马WINDOWS版饭店管理系统等是典型代表产品。

但C/S结构的软件投资大、维护成本高且由于需要针对不同的操作系统开发不同版本的软件，产品的更新换代成本高，因此C/S结构的软件总的费用较高，再加上B/S软件结构的冲击，其软件结构体系的进一步应用受到了极大的威胁与挑战。

(3)B/S阶段

采用B/S结构的酒店软件开发目前还处于起步阶段，还未得到普遍应用。所谓的B/S(Browser/Server)结构就是指浏览器和服务器结构，也可称之为Web应用，它是在Internet的环境下产生而发展起来的一种应用结构，是对C/S结构的一种变化或改进。在B/S结构下，用户只需通过浏览器就可访问Internet上的文本、数据、图像、动画、视频点播和声音信息，这些信息都是由与数据库服务器相连接的众多Web服务器产生的，客户端不需要安装任何用户程序，而只需交由数据服务器来解决。众多网络的应用在B/S结构下被连接在了一起，饭店还可据此建立起自己的Intranet内部网，形成酒店特有的内部管理文化，且不产生任何通讯费用，业务沟通敏捷。尽管B/S结构的酒店软件还未得到普遍应用，但随着互联网的迅速发展，其必将成为未来酒店应用软件的主流结构，这也是行业内的共识。

为了发挥C/S结构和B/S结构的长处，又出现了C/S和B/S混合的应用结构。

近年来，计算机应用软件行业内又出现了一个新名词—SaaS，即软件服务化。对于饭店业而言，SaaS的低建设成本、低维护成本、低技术风险能较好地满足经济型酒店与连锁酒店的需求。另外，携程、艺龙、GDS等订房分销商也纷纷介入酒店管理软件，使酒店软件的发展更加多样化。