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Accorhotels.com 展现宾客对酒店的评论
发布时间: 2012-4-13 20:43:02 作者:本站编辑 来源: 本站原创 浏览次数:
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雅高成为全球首个将入住宾客的真实评论张贴在其网站的酒店管理集团。现在,登录accorhotels.com网站寻找酒店的网络用户可以直接看到来自TripAdvisor——世界上最大的旅游社区网站——客人入住雅高酒店后上传的真实评论。 Accorhotels.com真实展现宾客对酒店的评论 这项新的服务适用于雅高在全球的索菲特、铂尔曼、美憬阁、诺富特、SuiteNovotel、美居、Adagio、宜必思、全季、Etap和Formule1酒店品牌。 为支持并扩大这项服务,当客人入住酒店一周后将收到e-mail信件提醒,以鼓励他们上传入住反馈。入住宾客提供的服务星级评定,以及对酒店的评论和意见将同时粘贴在accorhotels.com和TripAdvisor网站上。 "通过这样的合作,accorhotels.com通过完全透明地提供上传在TripAdvisor上的客人对酒店的真实评论,向预定酒店的客人展示其对服务质量的承诺,"雅高酒店集团电子商务直销副总监RomainRoulleau表示,"通过这种方式,雅高的在线酒店预订平台可以进一步提升服务质量,为用户在选择酒店时提供更多的信息,并可以使他们与入住过该酒店的客人分享入住感受。" ***** 法国雅高集团是全球最大的酒店管理集团之一及欧洲酒店业的领导者,在90个国家拥有4,100家酒店约500,000间客房。 雅高拥有从奢华酒店到经济型酒店的一系列品牌,包括索菲特、铂尔曼、美憬阁、诺富特、SuiteNovotel、美居、Adagio、宜必思、AllSeasons、EtapHotel、Formule1、hotelF1和Motel6等品牌,以及诸如Thalassasea&spa,Lenôtre等战略性相关品牌。集团在全球拥有145,000名员工,运用其45年的丰富经验向个人及企业客户提供服务。 |