中小型酒店该如何选择酒店管理系统

发布时间： 2012-7-2 20:36:23 作者：本站编辑 来源： 本站原创 浏览次数：

当前，酒店业竞争日益激烈，酒店之间除了比拼品牌、客源、服务和价格外，还需借助先进的信息化技术来提升酒店的管理水平和营销能力。即便是中小型酒店，也逐渐意识到，引入酒店管理系统来完成日常管理、报表统计、决策分析等各项业务，对酒店的日常业务进行科学化、现代化的管理，能有效提高酒店管理的效率。同时也是提高酒店形象、档次和服务水准的有力武器，能有效增强酒店的核心竞争力。
    然而，面对市场上众多的信息系统，再加上一些推销商天花乱坠的推销，中小型酒店往往不知道该怎么去选择酒店管理系统。其实，不管推销商怎么吹嘘技术的先进、功能的完善，作为酒店方，只要能把握住以下几个原则就行：
    首先，酒店管理系统是否稳定。这个是最关键的，如果系统不稳定，只会增加管理的麻烦。如何看系统是否稳定呢？可以从两方面入手：一方面，看一下该软件的客户案例多不多。如果用的客户不多，系统的稳定性也就值得怀疑。客户案例不要只看商家列出来的，如果可能的话，最好电话联系或者实地去了解软件的使用客户，这样也能发现软件存在的问题。另一方面，一般酒店管理系统都允许试用的，你可以下载下来试用看，多试用几家就可对比出系统的好差了。
    其次，系统功能否满足自己管理要求。酒店规模不同，对系统的要求也不同，一个五星级酒店不可能和一般的经济型酒店对系统要求完全一样。同样，酒店管理系统也有它的目标客户，有些酒店管理系统针对的是高端酒店，那种系统虽然功能齐全，但使用相对复杂，并不适合中小型酒店。对于中小型酒店来说，选择酒店管理系统不一定要选功能最全的、最先进的，只要适用就好。因为你的要求越高，相应的系统价格也越贵。而检查系统能否满足自己需要，最好的办法也还是试用。
    再次，操作是否方便。这也是中小型酒店选择系统时要侧重考虑的。对于中小型酒店来说，酒店管理系统的主要用户是总台服务员、财务以及酒店经理，这些人并不是计算机专家，因此，酒店管理系统应尽量操作简便，容易上手。否则，即便系统功能再全，也用不起来。
    最后才是价格问题。作为酒店方，当然要选择实用但又便宜的产品。但也不能一味强调价格，那样也是选不好系统的。价格是要考虑，但不应该放到最重的位置。目前，针对中小型酒店的管理软件价格都不是很贵，普遍在几千块钱之间，这应该都在酒店的承受范围之内。如果贪便宜而选择了一个并不合用的系统，那其实也是一种浪费。

    总之，选择系统要多看看、多试用，要相信自己，不要轻易被商家忽悠，这样总能找到适合自己的酒店管理系统。

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